Статьи

Как удалить старые профили рабочих групп в аккаунте Adobe Creative Cloud с приставкой DEL?

1. Откройте браузер Google Chrome ( можно любой другой, но не российского происхождения )

2. Пройдите по ссылке https://account.adobe.com/profile

3. Авторизуйтесь под Личным Профилем ( иногда может потребоваться авторизация под удаляемой рабочей группой )

4. Прокрутите страницу до раздела «Информация об учетной записи и доступ», где перечислены все профили, связанные с вашей учетной записью.

4. Из этого списка выберите организацию, которую вы хотите покинуть, и нажмите кнопку «Покинуть организацию».

На авторизацию в самом приложении Creative Cloud это не влияет. В приложении Creative Cloud делать ничего не нужно.

Важно: перед тем как покинуть организацию, убедитесь, что у вас есть локальные или резервные копии всех файлов, фотографий, видео и других проектов, хранящихся в Adobe. Как только вы покинете организацию, доступ к приложениям Adobe, предоставленным организацией, будет потерян.

После нажатия кнопки «Выйти из организации» система попросит вас войти для подтверждения учетной записи. Затем отобразится страница, информирующая о преимуществах, данных и ресурсах, которые вы теряете при выходе из организации.

Тщательно изучите эти данные, после чего поставьте галочку в поле подтверждения в нижней части страницы, чтобы подтвердить выход из организации.

Рекомендация по удалению старых профилей:

1. Смените браузер, если кнопка "Покинуть организацию" неактивна

3. Покиньте все организации с приставкой DEL, так как они все уже удалены

4. Выход из организации необходимо делать в вашем Персональном профиле  ( Personal Profile )

Что еще важно знать:

Удаление/очистка/переустановка приложений Adobe Creative Cloud

1. Попробуйте удалить программы классическим образом - например, через Панель Управления в Windows.

2. Если не помогло, то воспользуйтесь утилитой Adobe

Как создать аккаунт Adobe  с нужным регионом?

Перед регистрацией нового аккаунта Adobe важно знать:

1. Регион указывается при создании аккаунта и изменить его в дальнейшем никак нельзя.

2. При создании аккаунта может использоваться любая почта , к которой у вас есть постоянный доступ, и домен которой не состоит в черных списках Adobe ( например, сюда входят сервисы по созданию одноразовых почт ).

3. VPN не нужен при создании аккаунта.

4. Если используете почты доменов Microsoft  hotmail.com/ outlook.com , то обеспечьте для себя доступ к почте путем добавления резервной почты и телефона. Без них Microsoft может заблокировать вам доступ к почте, без которого вы не сможете получить код подтверждения Adobe.

ИНСТРУКЦИЯ:

1. Создайте новую почтe или воспользуйтесь существующей, которая не была использована до этого при регистрации аккаунта Adobe

На данный момент Adobe блокирует создание аккаунтов на временных почтах ( например, yopmail.com ) и на почтах некоторрых российских доменов.

2.  Зарегистрируйте новый аккаунт с нужным вам регионом.

При создании аккаунта VPN не нужен, просто нужно выбрать регион из выпадающего списка.

Имя, Фамилия, Дата рождения - любые. Важен только параметр "Страна/Область" ( Country/Region ), как указано на скриншоте ниже на примере региона США.

Как установить и активировать AdGuard?

Инструкция по установке для Android:
1. Скачайте установочный файл на странице www.adguard.com ( Продукты --> Adguard для Android ).
или скачайте apk-файл по ссылке https://download.adguard.com/d/18672/adguard.apk 
2. Разрешите установку Adguard, следуйте инструкциям.
3. Откройте приложение и кликните по желтой кнопке внизу главного меню.
3. Введите лицензионный ключ в приложении и нажмите "Активировать"

Активация Adguard для Windows:

для WINDOWS: http://adguard.com/ru/download.html
1. Установите и запустите Adguard
2. Выберите пункт «Лицензия» в меню программы
3. Введите лицензионный ключ и нажмите кнопку «Активировать»


Активация Adguard для MAC:для MAC: http://static.adguard.com/mac/Adguard.release.dmg
1. Откройте меню программы 
2. Откройте опции, кликнув на пиктограмме шестерёнки, и в выпадающем меню выберите "Лицензия". 
3. В открывшемся окне введите лицензионный ключ и нажмите кнопку "Активация лицензионным ключом" 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ADGUARD: support@adguard.com
Сайт http://www.adguard.com заблокирован в России, поэтому используйте , пожалуйста, любой В П Н

Как создать новый аккаунт ADOBE с регионом США ( United States ) ?

Важно знать:

1. Регион указывается при создании аккаунта и изменить его в дальнейшем нельзя.

2. При создании аккаунта может использоваться любая почта (e-mail ) , к которой у вас есть постоянный доступ и домен которой не состоит в черных списках Adobe ( например, сюда входят сервисы по созданию одноразовых почт ).

3. VPN не нужен при создании аккаунта

4. Если используете почты доменов Microsoft  hotmail.com/ outlook.com , то обеспечьте для себя доступ к почте, путем добавления резервной почты и телефона. Без них Microsoft может заблокировать вам доступ к почте, без которого вы не сможете получить код подтверждения Adobe.

ИНСТРУКЦИЯ:

1. Создайте новую почту 

На данный момент Adobe блокирует создание аккаунтов на временных почтах ( например, yopmail.com ) и на почтах зоны RU ( например, yandex.ru ).

Так же не рекомендуем использовать outlook.com и hotmail.com , так как Microsoft может заблокировать доступ к почте. Либо сразу прописывайте резервные данные для восстановления телефон/доп. почту.

2.  Зарегистрируйте новый аккаунт с регионом США ( United States )

При создании аккаунта VPN не нужен, просто нужно выбрать регион из выпадающего списка.

Имя, Фамилия, Дата рождения - любые. Важен только параметр "Страна/Область" ( Country/Region ).

Как устранить проблему Adobe "Проверьте подключение к Интернету" ?

• Быстро устраните всплывающее окно «Проверьте подключение к Интернету» в Photoshop, выполнив следующие простые шаги:
• Откройте Adobe Photoshop и перейдите в раздел «Справка» в верхнем меню.
• Нажмите «Обновления Photoshop» и следуйте инструкциям, чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.
• Если проблема не устранена, проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что все устройства подключены правильно.
• Перезапустите Photoshop и попробуйте снова открыть файл, над которым вы работали.
• Если всплывающее окно продолжает появляться, попробуйте сбросить настройки Photoshop.

Пошаговое руководство: устранение всплывающего окна «Проверьте подключение к Интернету» в Photoshop https://www.youtube.com/watch?v=QbEy1FQ1Ph0

Если не помогает, попробуйте включить VPN.

Как создать установочную флэшку Windows 8?

1. Скачайте утилиту Rufus для создания загрузочной флэшки https://rufus.ie/ru/

Либо из нашего облака OneDrive: https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha4nYFYb76BQf7WXDQ?e=dKhudy

2. Скачайте официальный образ ISO Windows 8:  https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha19hw-cB3io1qphPg?e=6GxUWQ

3. Следуйте указаниям утилиты

Подключите флешку, запустите Rufus, выберите подключенную флешку (все данные в процессе будут удалены с неё), нажмите кнопку «Выбрать» и укажите путь к загруженному образу ISO Windows 8.

Не меняйте параметры «Схема раздела» и «Целевая система» ,  в поле «Файловая система» лучше установить NTFS.

Аппаратные требования к компьютеру/ноутбуку:

• Процессор: не менее 1 ГГц
• ОЗУ: 1 ГБ
• Место на диске: 16 GB
• Графика: DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
• Разрешение экрана: от 800x600

Как создать установочную флэшку для Windows 11?

1. Скачайте утилиту Rufus для создания загрузочной флэшки https://rufus.ie/ru/

Либо из нашего облака OneDrive: https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha4nYFYb76BQf7WXDQ?e=dKhudy

2. Скачайте официальный образ ISO Windows 11: https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha4o0Ubhi3A9eIX4pw?e=llQsPT

3. Следуйте указаниям утилиты

Подключите флешку, запустите Rufus, выберите подключенную флешку (все данные в процессе будут удалены с неё), нажмите кнопку «Выбрать» и укажите путь к загруженному образу ISO Windows 11.

Не меняйте параметры «Схема раздела» и «Целевая система» ,  в поле «Файловая система» лучше установить NTFS.

Как создать аккаунт Autodesk?

В браузере на компьютере перейдите по следующей ссылке ( открывается с VPN ) : https://accounts.autodesk.com/register.

1. Заполните следующие обязательные поля. Электронная почта Имя Фамилия Подтвердить адрес эл. почты Пароль
2. Нажмите «Создать учетную запись».

Задать вопрос, получить помощь и консультацию можно в Чате Поддержки компании Adobe.

1. Войдите в ваш аккаунт на сайте https://account.adobe.com/

2. В нижнем меню найдите раздел Справочный центр и ссылку Показать историю поддержки.

Или пройдите по ссылке: https://account.adobe.com/support?lang=ru

3. Нажмите ссылку Свяжитесь с нами https://account.adobe.com/support?lang=ru#

4. В всплывающем окне нажмите кнопку Continue in English

5. Ответит на несколько воппрос робота, дождитесь ответа агента, сформулируйте ваш вопрос и получите необходимую вам консультацию