Статьи

Как установить и активировать AdGuard?

Инструкция по установке для Android:
1. Скачайте установочный файл на странице www.adguard.com ( Продукты --> Adguard для Android ).
или скачайте apk-файл по ссылке https://download.adguard.com/d/18672/adguard.apk 
2. Разрешите установку Adguard, следуйте инструкциям.
3. Откройте приложение и кликните по желтой кнопке внизу главного меню.
3. Введите лицензионный ключ в приложении и нажмите "Активировать"

Активация Adguard для Windows:

для WINDOWS: http://adguard.com/ru/download.html
1. Установите и запустите Adguard
2. Выберите пункт «Лицензия» в меню программы
3. Введите лицензионный ключ и нажмите кнопку «Активировать»


Активация Adguard для MAC:для MAC: http://static.adguard.com/mac/Adguard.release.dmg
1. Откройте меню программы 
2. Откройте опции, кликнув на пиктограмме шестерёнки, и в выпадающем меню выберите "Лицензия". 
3. В открывшемся окне введите лицензионный ключ и нажмите кнопку "Активация лицензионным ключом" 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ADGUARD: support@adguard.com
Сайт http://www.adguard.com заблокирован в России, поэтому используйте , пожалуйста, любой В П Н

Как создать новый аккаунт ADOBE с регионом США ( United States ) ?

Важно знать:

1. Регион указывается при создании аккаунта и изменить его в дальнейшем нельзя.

2. При создании аккаунта может использоваться любая почта (e-mail ) , к которой у вас есть постоянный доступ и домен которой не состоит в черных списках Adobe ( например, сюда входят сервисы по созданию одноразовых почт ).

3. VPN не нужен при создании аккаунта

4. Если используете почты доменов Microsoft  hotmail.com/ outlook.com , то обеспечьте для себя доступ к почте, путем добавления резервной почты и телефона. Без них Microsoft может заблокировать вам доступ к почте, без которого вы не сможете получить код подтверждения Adobe.

ИНСТРУКЦИЯ:

1. Создайте новую почту 

На данный момент Adobe блокирует создание аккаунтов на временных почтах ( например, yopmail.com ) и на почтах зоны RU ( например, yandex.ru ).

Так же не рекомендуем использовать outlook.com и hotmail.com , так как Microsoft может заблокировать доступ к почте. Либо сразу прописывайте резервные данные для восстановления телефон/доп. почту.

2.  Зарегистрируйте новый аккаунт с регионом США ( United States )

При создании аккаунта VPN не нужен, просто нужно выбрать регион из выпадающего списка.

Имя, Фамилия, Дата рождения - любые. Важен только параметр "Страна/Область" ( Country/Region ).

Как устранить проблему Adobe "Проверьте подключение к Интернету" ?

• Быстро устраните всплывающее окно «Проверьте подключение к Интернету» в Photoshop, выполнив следующие простые шаги:
• Откройте Adobe Photoshop и перейдите в раздел «Справка» в верхнем меню.
• Нажмите «Обновления Photoshop» и следуйте инструкциям, чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.
• Если проблема не устранена, проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что все устройства подключены правильно.
• Перезапустите Photoshop и попробуйте снова открыть файл, над которым вы работали.
• Если всплывающее окно продолжает появляться, попробуйте сбросить настройки Photoshop.

Пошаговое руководство: устранение всплывающего окна «Проверьте подключение к Интернету» в Photoshop https://www.youtube.com/watch?v=QbEy1FQ1Ph0

Если не помогает, попробуйте включить VPN.

Как создать установочную флэшку Windows 8?

1. Скачайте утилиту Rufus для создания загрузочной флэшки https://rufus.ie/ru/

Либо из нашего облака OneDrive: https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha4nYFYb76BQf7WXDQ?e=dKhudy

2. Скачайте официальный образ ISO Windows 8:  https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha19hw-cB3io1qphPg?e=6GxUWQ

3. Следуйте указаниям утилиты

Подключите флешку, запустите Rufus, выберите подключенную флешку (все данные в процессе будут удалены с неё), нажмите кнопку «Выбрать» и укажите путь к загруженному образу ISO Windows 8.

Не меняйте параметры «Схема раздела» и «Целевая система» ,  в поле «Файловая система» лучше установить NTFS.

Аппаратные требования к компьютеру/ноутбуку:

• Процессор: не менее 1 ГГц
• ОЗУ: 1 ГБ
• Место на диске: 16 GB
• Графика: DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
• Разрешение экрана: от 800x600

Как создать установочную флэшку для Windows 11?

1. Скачайте утилиту Rufus для создания загрузочной флэшки https://rufus.ie/ru/

Либо из нашего облака OneDrive: https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha4nYFYb76BQf7WXDQ?e=dKhudy

2. Скачайте официальный образ ISO Windows 11: https://1drv.ms/u/s!AvW0u8HJ_3Vlha4o0Ubhi3A9eIX4pw?e=llQsPT

3. Следуйте указаниям утилиты

Подключите флешку, запустите Rufus, выберите подключенную флешку (все данные в процессе будут удалены с неё), нажмите кнопку «Выбрать» и укажите путь к загруженному образу ISO Windows 11.

Не меняйте параметры «Схема раздела» и «Целевая система» ,  в поле «Файловая система» лучше установить NTFS.

Как создать аккаунт Autodesk?

В браузере на компьютере перейдите по следующей ссылке ( открывается с VPN ) : https://accounts.autodesk.com/register.

1. Заполните следующие обязательные поля. Электронная почта Имя Фамилия Подтвердить адрес эл. почты Пароль
2. Нажмите «Создать учетную запись».

Задать вопрос, получить помощь и консультацию можно в Чате Поддержки компании Adobe.

1. Войдите в ваш аккаунт на сайте https://account.adobe.com/

2. В нижнем меню найдите раздел Справочный центр и ссылку Показать историю поддержки.

Или пройдите по ссылке: https://account.adobe.com/support?lang=ru

3. Нажмите ссылку Свяжитесь с нами https://account.adobe.com/support?lang=ru#

4. В всплывающем окне нажмите кнопку Continue in English

5. Ответит на несколько воппрос робота, дождитесь ответа агента, сформулируйте ваш вопрос и получите необходимую вам консультацию

Как подключить подписку через корпоративный профиль на ваш аккаунт?

Для оформления подписки у вас должен быть аккаунт Adobe.

А так же должно быть установлено приложение Creative Cloud. Скачать его можно по ссылке https://creativecloud.adobe.com/apps/download/creative-cloud

Вам необходимо перелогиниться в браузерной версии СС и в приложении:

1. В браузерной версии  https://account.adobe.com

2. Сделайте тоже самое аналогичным образом в приложении Creative Cloud.

После этого вам придет подтверждающее письмо от Adobe:

Скачать Kaspersky Internet Security, Total Security, Anti-Virus

Не перешли на новое решение?

Последние обновления для вашего продукта можно скачать здесь:

Загрузите все приложения, входящие в комплект Kaspersky Total Security https://www.kaspersky.ru/downloads/total-security

Загрузите Kaspersky Anti-Virus https://www.kaspersky.ru/downloads/antivirus

Загрузите все приложения, входящие в комплект Kaspersky Internet Security https://www.kaspersky.ru/downloads/internet-security

ВОПРОСЫ:
Если конечный пользователь купил медиапак, актуальный на 2019 год, и у него до сих пор установлено ПО той версии endpoint ( он ничего не менял ) , то в таком случае сертификация ФСТЭК в силе?
Есть ли срок давности у самого сертификата ФСТЭК?
Смена медиапака делается по причине обновления версии endpoint? или еще по причине закончившегося срока сертификата фстэк?

ОТВЕТ:
Если заказчик ранее приобретал медиапак с сертификатом ФСТЭК России, и сейчас данный сертификат был переоформлен на более свежую версию, но сам номер сертификата не изменился, клиент может, не приобретая новый медиапак, обновиться до актуальной сертифицированной версии.
Поставка в электронном виде является альтернативным методом получения обновлённых дистрибутивов и сопутствующей документации, призванным упростить получение обновлённых версий для заказчиков, имеющих сертифицированный медиапак с предыдущей версией продукта (имеющей тот же номер сертификата соответствия). То есть данная процедура обновления до актуальной сертифицированной версии доступна только для версий, у которых не меняется номер сертификата соответствия ФСТЭК.
При вышеописанной процедуре обновления новые документы не высылаются, Вы самостоятельно скачиваете их с сайта и прикладываете к документации на предыдущую сертифицированную версию, имеющую тот же номер сертификата ФСТЭК (голографического знака не будет).
Данная процедура обновления согласована с ФСТЭК.