Заказ от 19.05.2019
Оплатил 4190 за Офисный пакет Microsoft Office 2019 для дома и учебы 1 ПК Win10/macOS ( 79G-05012, бессрочная лицензия ). Деньги списаны. Письмо с ключом Не ПРИШЛО. Жду уже час. Предупреждений о том что в выходные не работают Не БЫЛО.
8 (800) 200-10-29 - никто не отвечает.
7 (846) 922-97-76 - короткие гудки.
79277129776 - ни кто не отвечает.
Теперь есть вопрос к Яндекс маркет.
Комментировать
Сергей
Александр, добрый день! Ваш заказ оплачен в 10.01 МСК. Лицензия отправлена вам в 10.22 МСК. Во-первых, извиняемся за ожидание заказа. Во-вторых, ваше ожидание составило 21 минуту, а не час, как вы утверждаете. В разделе "Оплата и доставка" указано, что лицензии отправляются в течение 24 часов с момента оплаты заказа. Хорошего Вам дня.
Алексей
Поздним вечером оплатил майкрософт офис 365 за 2190р. Электронный ключ прислали в течении часа, несмотря на позднее время. Всё активировалось! Покупкой доволен! Спасибо)
Комментировать
Виктор
Алексей, спасибо! Но иногда мы задерживаем заказы, но об этом честно предупреждаем - доставка в течение 24 часов.
Ольга
Оплатила майкрософт офис 365 за 2700р. Жду уже с 11:30. Пишу - тишина, звоню - нет гудков ни по какому номеру. Нужно очень срочно, нахожусь в командировке, работа встала. Поражаюсь такому сервису в 21 веке. Для чего столько контактов, если никакой не работает...
Комментировать
Виктор
Ольга, вы абсолютно правы. Извиняемся перед вами. Был технический сбой у ip-телефонии. Отправку лицензии мы задержали, но сделали ее в обещанный срок ( в течение 24 часов ), о чем честно предупреждаем на странице продукта и в разделе "Оплата и доставка". Будем исправляться и работать лучше!
Алексей
Оплатил 4190 за Офисный пакет Microsoft Office 2019 для дома и учебы 1 ПК Win10/macOS ( 79G-05012, бессрочная лицензия ). Деньги списаны. Письмо с ключом Не ПРИШЛО. Жду больше часа. Предупреждений о том что в выходные не работают Не БЫЛО.
8 (800) 200-10-29 - никто не отвечает.
7 (846) 922-97-76 - короткие гудки.
79277129776 - ни кто не отвечает.
Теперь есть вопрос к Яндекс маркет.
Комментировать
Администратор сайта
Алексей, добрый день!
Приносим свои извинения за задержку с заказом.
В качестве компенсации за ваше ожидание вам выслан подарок.
С уважением, Администрация сайта
Валерия
Заказала Microsoft Office 365 персональный за 2190 руб (что уже очень приятно в сравнении с ценами в других магазинах), между оплатой и получением кода активации прошло минут 5 максимум. Очень довольна сервисом! Момент окончания действия ранее установленной версии неожиданно истек в самый критический момент, поэтому накал страстей по активации был на высочайшем уровне. Быстрота направления кода активации впечатлила и порадовала. Рекомендую однозначно!
Заказ от 19.05.2019
КомментироватьОплатил 4190 за Офисный пакет Microsoft Office 2019 для дома и учебы 1 ПК Win10/macOS ( 79G-05012, бессрочная лицензия ). Деньги списаны. Письмо с ключом Не ПРИШЛО. Жду уже час. Предупреждений о том что в выходные не работают Не БЫЛО.
8 (800) 200-10-29 - никто не отвечает.
7 (846) 922-97-76 - короткие гудки.
79277129776 - ни кто не отвечает.
Теперь есть вопрос к Яндекс маркет.
Александр, добрый день! Ваш заказ оплачен в 10.01 МСК. Лицензия отправлена вам в 10.22 МСК. Во-первых, извиняемся за ожидание заказа. Во-вторых, ваше ожидание составило 21 минуту, а не час, как вы утверждаете. В разделе "Оплата и доставка" указано, что лицензии отправляются в течение 24 часов с момента оплаты заказа. Хорошего Вам дня.
Поздним вечером оплатил майкрософт офис 365 за 2190р. Электронный ключ прислали в течении часа, несмотря на позднее время. Всё активировалось! Покупкой доволен! Спасибо)
КомментироватьАлексей, спасибо! Но иногда мы задерживаем заказы, но об этом честно предупреждаем - доставка в течение 24 часов.
Оплатила майкрософт офис 365 за 2700р. Жду уже с 11:30. Пишу - тишина, звоню - нет гудков ни по какому номеру. Нужно очень срочно, нахожусь в командировке, работа встала. Поражаюсь такому сервису в 21 веке. Для чего столько контактов, если никакой не работает...
КомментироватьОльга, вы абсолютно правы. Извиняемся перед вами. Был технический сбой у ip-телефонии. Отправку лицензии мы задержали, но сделали ее в обещанный срок ( в течение 24 часов ), о чем честно предупреждаем на странице продукта и в разделе "Оплата и доставка". Будем исправляться и работать лучше!
Оплатил 4190 за Офисный пакет Microsoft Office 2019 для дома и учебы 1 ПК Win10/macOS ( 79G-05012, бессрочная лицензия ). Деньги списаны. Письмо с ключом Не ПРИШЛО. Жду больше часа. Предупреждений о том что в выходные не работают Не БЫЛО.
Комментировать8 (800) 200-10-29 - никто не отвечает.
7 (846) 922-97-76 - короткие гудки.
79277129776 - ни кто не отвечает.
Теперь есть вопрос к Яндекс маркет.
Алексей, добрый день!
Приносим свои извинения за задержку с заказом.
В качестве компенсации за ваше ожидание вам выслан подарок.
С уважением, Администрация сайта
Заказала Microsoft Office 365 персональный за 2190 руб (что уже очень приятно в сравнении с ценами в других магазинах), между оплатой и получением кода активации прошло минут 5 максимум. Очень довольна сервисом! Момент окончания действия ранее установленной версии неожиданно истек в самый критический момент, поэтому накал страстей по активации был на высочайшем уровне. Быстрота направления кода активации впечатлила и порадовала. Рекомендую однозначно!
Комментировать