Спасибо большое, ключ для office получил очень быстро (до 5 мин), установка прошла успешно. Своим знакомым буду советовать ваш магазин.
Комментировать
Виталий
К записи от 22 мая 2020,13:04...
Это не спам. Лицензия реально слетела за 3 дня...
Оплата заказа: 6371 лицензия на 1 ПК на 1 год....
Комментировать
Техническая поддержка
Связались с Виталием, разобрались в ситуации. Ключ был куплен и активирован 14 мая 2020 г. Виталия насторожило какое-то информационное сообщение от Eset и он решил продлить только что купленную лицензию сразу до 2023 года, купив новый ключ. Это было сделано 22 мая 2020 г. Попросили Виталия прислать это сообщение, но оно уже удалено. Детально разобраться в ситуации не предоставляется сейчас возможным. На наш взгляд формулировка "слетел код активации" не применимо в данном случае, так как ключ был активирован только один раз, а именно Виталием. В любом случае, сейчас все хорошо, текущая лицензия до 22 мая 2023 года, ни дня не потеряно.
Виталию будет предоставлен бонус в виде подарочного программного обеспечения. Мы хотим, что бы у клиентов было только положительные эмоции.
Виталий
Покупал лицензию NOD32.Лицензия слетела за 3 дня...
Комментировать
Техническая поддержка
Виталий, добрый день! Ваше сообщение очень похоже на спам. Кроме этого комментария от вас не было ни звонков, ни сообщений в техническую поддержку. Но тем не менее, сообщите нам, пожалуйста, свои какие-либо данные - номер заказа, контактные данные. Мы не можем вас идентифицировать, чтобы разобраться в вашей проблеме.
Виталий
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина уже не первый год, все договоренности соблюдаются, согласно условий покупок.
В прошлом году при покупке продукта Kaspersky lab, сотрудниками магазина была обещана скидка 5%, которая и была предоставлена при очередной покупке в этом году.
Ключи лицензий высылаются без задержек, проблем при активации продуктов, не возникало.
Желаю представителям компании "soft-license.ru" успехов в их деятельности, и конечно же, не снижать уровня качественных и партнерских отношений с клиентами, как постоянными, так и новыми.
Комментировать
Виктор
Виталий, спасибо!
Ольга
Оплатила заказ 5 часов назад. Ничего нет ни в желательной, ни в нежелательной. Ни один телефон не отвечает
Комментировать
Виктор
Ольга, здравствуйте! Извиняемся за задержку. Оплата была в 5.43 мск, лицензия отправлена Вам в 13.08 мск.
Но ради небольшого оправдания должны сказать, что лицензия отправляетя в течение 24 часов с момента оплаты, о чем сказано на странице описания товара. Спасибо за Ваш заказ.
Спасибо большое, ключ для office получил очень быстро (до 5 мин), установка прошла успешно. Своим знакомым буду советовать ваш магазин.
КомментироватьК записи от 22 мая 2020,13:04...
КомментироватьЭто не спам. Лицензия реально слетела за 3 дня...
Оплата заказа: 6371 лицензия на 1 ПК на 1 год....
Связались с Виталием, разобрались в ситуации. Ключ был куплен и активирован 14 мая 2020 г. Виталия насторожило какое-то информационное сообщение от Eset и он решил продлить только что купленную лицензию сразу до 2023 года, купив новый ключ. Это было сделано 22 мая 2020 г. Попросили Виталия прислать это сообщение, но оно уже удалено. Детально разобраться в ситуации не предоставляется сейчас возможным. На наш взгляд формулировка "слетел код активации" не применимо в данном случае, так как ключ был активирован только один раз, а именно Виталием. В любом случае, сейчас все хорошо, текущая лицензия до 22 мая 2023 года, ни дня не потеряно.
Виталию будет предоставлен бонус в виде подарочного программного обеспечения. Мы хотим, что бы у клиентов было только положительные эмоции.
Покупал лицензию NOD32.Лицензия слетела за 3 дня...
КомментироватьВиталий, добрый день! Ваше сообщение очень похоже на спам. Кроме этого комментария от вас не было ни звонков, ни сообщений в техническую поддержку. Но тем не менее, сообщите нам, пожалуйста, свои какие-либо данные - номер заказа, контактные данные. Мы не можем вас идентифицировать, чтобы разобраться в вашей проблеме.
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина уже не первый год, все договоренности соблюдаются, согласно условий покупок.
КомментироватьВ прошлом году при покупке продукта Kaspersky lab, сотрудниками магазина была обещана скидка 5%, которая и была предоставлена при очередной покупке в этом году.
Ключи лицензий высылаются без задержек, проблем при активации продуктов, не возникало.
Желаю представителям компании "soft-license.ru" успехов в их деятельности, и конечно же, не снижать уровня качественных и партнерских отношений с клиентами, как постоянными, так и новыми.
Виталий, спасибо!
Оплатила заказ 5 часов назад. Ничего нет ни в желательной, ни в нежелательной. Ни один телефон не отвечает
КомментироватьОльга, здравствуйте! Извиняемся за задержку. Оплата была в 5.43 мск, лицензия отправлена Вам в 13.08 мск.
Но ради небольшого оправдания должны сказать, что лицензия отправляетя в течение 24 часов с момента оплаты, о чем сказано на странице описания товара. Спасибо за Ваш заказ.