Office 365: Проверка ключа. Дата активации. Привязка к Аккаунту. Техническая поддержкая Microsoft.

Office 365: Проверка ключа. Дата активации. Привязка к Аккаунту. Техническая поддержкая Microsoft.


Как получить техническую поддержку по конкретному ключу/аккаунту у живого консультанта Microsoft?

Активирован ли ключ? Если да, то когда активирован? На какой аккаунт? Как переустановить Office? Как установить Office 365? На все эти вопросы может ответить специалист компании Microsoft в Чате поддержки.


1. Проходим по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/virtual-agent/?flowId=smc-contactus&partnerId=smc&referrer=support.microsoft.com

2. Нажимаем кнопку "Открыть приложение "Техническая Поддержка"

3. В строке поиска пишем любой вопрос по теме, например, "Установка Office"

4. Выбираем устройство, на котором хотим установить продукт, например, ПК

5. Выбираем версию Office, которую хотим установить, например Microsoft 365

6. Нажимаем кнопку Обратиться в службу поддержки

7. Выбираем продукт, например, Microsoft 365 и Office и категорию, например, Скачать и установить

8. Нажимаем кнопку Подтвердить

9. Выбираем кнопку Общайтесь в Чате с агентом поддержки

10. Описываем краткко свою проблему, получаем консультацию