Статьи

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Office 365 Для Дома - как поделиться подпиской с пятью другими пользователями?

1. Выполните вход в свою учетную запись Майкрософт, страница "Общий доступ". Используйте ту же учетную запись Майкрософт, для которой оформили свою подписку на Office 365 для дома.

2. На вкладке Общий доступ выберите Поделиться подпиской.

3. Во всплывающем окне Совместное использование Office выберите один из вариантов:

  • Приглашение по электронной почте
  • Приглашение с помощью ссылки

4. Если вы решили отправить приглашение по электронной почте на шаге 3, выберите Пригласить, чтобы добавить пользователя в свою семью учетных записей Майкрософт. Вы также можете добавить его позднее.

Не бойтесь покупать электронные ключи Office 365

Поступил вопрос от клиента:

"Добрый день, что с гарантиями работы, если через 1 - 3 месяца отключится поддержка по вашему ключу активации?"


Ответ:

Такого в принципе не может быть. Если ключ активировался, то все ок. Так как здесь совершенно другой принцип активации - повторно ключ использовать никто уже не сможет, идет привязка к вашему аккаунту ( email ). Более того, потеряв доступ к своей почте, вы рискуете потерять управление вашей подпиской, поэтому будьте аккуратны. Таким образом, покупая электронный ключ Office 365 вы ничем не рискуете. Повторюсь, успешная активация ключа - гарантия того, что ключ лицензионный, и воспользоваться им уже никто кроме вас не сможет.

Как получить техническую поддержку Microsoft?

Как мы знаем, все службы технической поддержки стремятся минимизировать свои расходы, автоматизировать процесс консультаций, внедрить роботов для ответов на стандартные вопросы. Microsoft - не исключение.

Но для клиента всегда хочется пообщаться с "живым" человеком, получить "живую" техническую поддержку.


Самый быстрый и удобный способ получить техническую поддержку от "живого" консультанта Microsoft - это Чат поддержки.

Достаточно пройти по ссылке:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/virtual-agent/?flowId=smc-contactus&partnerId=smc&referrer=support.microsoft.com

1. Вам будет предложено выбрать приложение "Техническая поддержка" (в Windows 10 предоставляет быстрый доступ к бесплатной поддержке для продуктов Майкрософт), либо обратиться в службу поддержки в браузере.

В браузере это можно сделать оперативнее, так как не надо устанавливать дополнительное ПО.

2. Далее вам будет предложено кратко описать вашу проблему, например, Проблема с активацией.
После чего робот предложит пару статей для решения вашей проблемы. На вопрос "Ваша проблема решена?" отвечайте Нет.

3. После данных ответов робот "расстроится" и предложит Поговорить со специалистом.

4. Далее нужно будет выбрать тип продукта, с которым у вас возникла проблема, например "Office". Выбрать тип проблемы, например, "Активация и ключ продукта".

5. Дальше вам в разделе "Поговорить с агентом" необходимо выбрать "Чат".
К вам подключится "живой" специалист и уточнит вашу проблему.


6. Он спросит впервые ли вы обращаетесь с данной проблемой и из какой страны, где используете продукт - дома или в офисе. Ответить надо, например, "обращаюсь впервые, страна Россия, использую продукт Дома"


7. Далее в Чате опишите более конкретно вашу проблему, например, "подскажите, пожалуйста,на какой аккаунт была произведена активация ( погашение ) ключа Office 365?".


8. Специалист попросит назвать вас примерную дату активации ( +-2 дня ). Если вы угадаете, то вам назовут аккаунт ( емейл ), на который привязан ключ.

Таким образом, можно получить информацию о дате активации, аккаунте, на который было произведено погашение ключа продукта, что наверняка вам поможет разобраться в ситуации.

Как активировать Office 365?

После покупки лицензии вам необходимо активировать ее в личном кабинете Microsoft.

Если у вас нет зарегистрированного аккаунта, то вам придется создать его.

Используйте при регистрации действующий электронный адрес, так как лицензия будет "привязана" к вашему e-mail.


ШАГ № 1 Заходим по ссылке https://setup.office.com/


Входим под своей учетной записью или создаем ее.



Указываем купленный ключ продукта:


Активируем ключ, получаем подтверждение успешного погашения лицензии на ваш аккаунт:



Заходим в личный кабинет и проверяем действующую подписку:

Убеждаемся, что срок подписки верный:

Что такое Office 365?

Office 365 – это хорошо знакомый пользователям Office, дополненный полезными облачными сервисами (видеоконференции, электронная почта, обмен сообщениями, корпоративный портал). Главное отличие в способах оплаты. За Office 365 пользователь платит аренду за время его использования (как правило, используется подписка на год).


Office 365 можно использовать на любых устройствах (ПК, Mac, планшеты и телефоны с Android, iPad или iPhone). Их количество зависит от типа подписки.


Также у вас всегда самая новая версия всех офисных программ.


Все офисные приложения без огранчений работают при отсутствии подключения к Интернету. Доступ к Интернету необходим для использования дополнительных сервисов, а также для поддержания версии Office в актуальном состоянии и ее автоматического обновления.


OneDrive - это интернет-хранилище для хранения документов, заметок, фотографий, музыки, видео и файлов других типов. Этот сервис позволяет совместно работать над документами и получать к ним доступ из любого места. Подписчик Office 365 получает 1 Тb пространства в хранилище OneDrive.


В случае отмены подписки или окончания срока ее действия вы все равно сможете получить доступ ко всем своим файлам и загрузить их. В вашем распоряжении всегда будет оставаться бесплатные 15 Gb пространства на OneDrive. Если объем ваших файлов будет превышать этот размер, то необходимо будет перенести их в другое место или приобрести дополнительно пространство OneDrive.


Все созданные и загруженные документы полностью принадлежат вам. Вы можете сохранять их как на "облаке" OneDrive, так и локально, на своем компьютере.


Система заблаговременно предупредит вас об окончании срока действия подписки. Если вы не захотите продлевать ее, то программы перейдут в режим "только для чтения". Это позволит просматривать, распечатывать и сохранять документы. До момента возобновления подписки вы не сможете редактировать и создавать новые документы.


Вы можете использовать пробную версию Office 365. Она позволяет бесплатно в течение месяца использовать возможности пакетов Office 365 для дома или Office 365 персональный без каких-либо ограничений.


У вас появится множество дополнительных возможностей: сохранять данные в облачном хранилище Microsoft SkyDrive, использовать Office на 5 любых устройствах (в соответствии с условиями подписки), запускать свой личный Office на чужих или общественных компьютерах (даже там, где Office не установлен), получать доступ к корпоративной почте и порталу, общаться через Lync из любого места и многое другое.